Herramientas de la comunicación
Nos permite entregar un mensaje a los receptores de acuerdo al contexto que apliquemos, hay diferentes formas de comunicarnos, no simplemente por el uso de las palabras sino que también podemos mostrar nuestros intereses a través de señales que nuestro cuerpo refleja al momento de percibir un mensaje. No obstante hay formas de comunicarnos como lo son las herramientas digitales que no necesita una interacción física-presencial, las cuales han tomado fuerza a través de los años evolucionando de las cartas como herramienta tradicional a la interacción de muchas personas por medio de foros o redes sociales, desencadenando una respuesta más inmediata.
La ventaja de estas herramientas es la eficacia de la entrega del mensaje pero también hay cabida de error, ya que herramientas como los correos electrónicos o los mensajes de texto se pueden tergiversar debido a que hay factores como el estado de ánimo que puede hacer que el mensaje sea interpretado de otra forma.
A causa de la necesidad de un mayor entendimiento se creó herramientas digitales que permiten tener mayor cercanía a la distancia, en ellas encontramos Skype, Meet, Zoom, las cuales nos permite romper esas barreras geográficas y nos da la posibilidad de hacer videollamadas e interactuar por chat.
Hoy en día las herramientas se han vuelto cada vez más visuales, esto gracias a la dopamina tan alta que manejamos por el exceso de los aparatos tecnológicos lo cual tiene una repercusión negativa en nuestra capacidad de atención. Si un video o mensaje no capta al usuario en los primeros segundos ya se vuelve tedioso y saltamos al siguiente. Siento que se ha perdido esa capacidad de analizar lo que estamos viendo, tomar un criterio propio con argumentos validos y no simplemente tomar una postura por el pensamiento común.
SANTIAGO A. LÓPEZ BLANCO
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